ChiCTR2000034161
尚未开始
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2020-06-26
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沒有
專科門診病人經驗調查2020/21
醫院管理局專科門診病人經驗調查2020/21
該項目將使用在當地開發並驗證的問卷“短版專科門診經驗問卷”（SF-SOPEQ）來進行第三輪（在2020/2021年）全港性病人經驗調查。 有關病人經驗的反饋和評級的發現可以為使各個醫院/診所/醫療機構和服務提供商監視服務質量並製定質量改進行動計劃提供參考。 它還將成為在整個護理過程中吸引患者和了解患者期望的重要平台。 研究的目的是： 1）使用SF-SOPEQ監測和報告患者在專科門診的經驗； 2）找出需要改善的地方，以供醫管局個別醫院和/或聯網跟進； 和 3）使各個醫院/服務提供者能夠制定質量改進行動計劃。
连续入组
其它
醫管局總辦事處病人關係處
N/A
醫院管理局
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14100
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2020-07-01
2021-06-30
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（i）香港市民； （ii）於求診當日年滿 18 歲或以上； （iii）能在求診後兩週內被聯絡上； （iv）能以廣東話、英文及普通話溝通；
登录查看（i）兒科、寧養服務、精神科、牙科、麻醉科和病理科； （ii）跨專科診所和護理診所； （iii）在專科門診求診後入院的病人。；
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